Nous accordons une grande importance à votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont MOMUTO Group Limited, société à responsabilité limitée enregistrée à Hong Kong (numéro d'immatriculation 80176079), dont le siège social est situé Room D07, Phase 8/F, Kai Tak Factory Building, 99 King Fuk Street, San Po Kong, Kowloon City District, Hong Kong (« nous »), collecte, utilise, partage et traite vos informations personnelles en qualité de responsable du traitement.

1. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation de nos produits et services ou de vos interactions avec nous, notamment :

Données de compte et de commande : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, et historique des commandes.

Données de paiement : informations de transaction traitées via des passerelles de paiement sécurisées. Nous ne conservons pas les données de carte bancaire.

Données d'utilisation et d'appareil : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et comportement de navigation sur notre site.

Contenu utilisateur : logos, images ou autres fichiers que vous téléchargez lors de la conception de votre tenue.

2. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsqu'il est applicable :

Exécution d'un contrat : le traitement est nécessaire pour gérer votre commande, traiter le paiement et organiser la livraison.

Intérêt légitime : pour améliorer nos services, prévenir la fraude et garantir la sécurité de notre plateforme.

Consentement : pour les communications marketing et les cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter la législation applicable.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

— Traiter et livrer vos commandes.

— Communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de votre commande.

— Améliorer et développer nos produits et services.

— Vous envoyer des communications marketing lorsque vous y avez consenti.

— Détecter et prévenir la fraude et les activités illicites.

— Respecter nos obligations légales.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour le fonctionnement du site, la personnalisation du contenu et l'analyse des comportements des utilisateurs. Les cookies se répartissent en plusieurs catégories :

Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site. Aucun consentement requis.

Cookies analytiques : nous permettent de comprendre comment le site est utilisé. Activés uniquement avec votre consentement.

Cookies marketing : utilisés pour diffuser des publicités pertinentes. Activés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services : partenaires qui nous aident à exploiter notre activité (passerelles de paiement, prestataires logistiques, plateformes marketing), liés par des accords de confidentialité et de protection des données.

Obligation légale : lorsque la loi, une décision judiciaire ou une autorité compétente l'exige.

Opérations d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, vos données pourront être transférées au nouvel entité, qui sera tenue par la présente Politique.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts internationaux de données

MOMUTO Group Limited opère depuis Hong Kong. Si vous résidez dans l'Union européenne, vos données personnelles seront transférées en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes de transfert reconnus.

7. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Aucun système de transmission de données sur Internet n'est entièrement sécurisé.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique ou conformément aux exigences légales applicables.

8. Vos droits

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

— Accès : demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.

— Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

— Effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

— Limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

— Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

— Opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de marketing direct.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@momuto.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

9. Sites web tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de tout tiers avant de lui communiquer vos données.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique périodiquement pour refléter des évolutions réglementaires, technologiques ou opérationnelles. Nous informerons les utilisateurs enregistrés de tout changement substantiel par e-mail au moins 14 jours avant son entrée en vigueur. L'utilisation continue du Service après une mise à jour vaut acceptation de la Politique révisée.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données, veuillez nous contacter à info@momuto.com.